成果详情 陈俊安,2016年10月入职广州市德邦物流服务有限公司,在快递员的岗位任职66个月。从小到大,父母便教导我,坚持做好一件事,2016年初出茅庐,到现在任职66个月快递员,我由衷的做好我的工作。
快递小哥每天需要面临的是风吹雨打,日晒雨淋。而在我看来,每一次的困难,都是对我的考验,2019、2020年获得连续两年的金星快递员称号,是公司以及客户对我的认可。金星快递员称号,即全年绩效评分五星,无催派,无投诉。客户的信任是对我最大的肯定。在任职快递员期间,我开发了8个万元客户,开发40个千元客户。
2016年我入职德邦快递,部门中我的身影出现得最早,下班的时间最晚,务必将客户的货物安全的运输,做好货物跟进,一声温馨的问候,是我每天精神的来源。2019年开始,我每月绩效分五星且0投诉,获得连续两年金星快递员称号。
公司全面推动,五星快递小哥诞生
2018年起,德邦快递启动“金星快递员”项目,对获得“金星快递员”称号的优秀快递员给予价值10万元的金砖奖励。除了零投诉,这项奖励的考核指标还包括时效快、运费合理、包装合格等20余项,大件快递送货上楼更是一项对快递员极为严格且重要的考核标准。
考核指标升级并没有难倒陈俊安,反而激发了他的斗志,让他重新树立了奋斗目标。
2020年7月28日,陈俊安获评广东省广州市白云区劳动模范荣誉称号。与他共事多年的同事说:“陈俊安身上有一股干劲,值得所有快递人学习。”
今年33岁的陈俊安来自广东省湛江市,于2016年入职位广州市德邦物流服务有限公司(以下简称“德邦快递”)。他说:“回首过去,我在工厂打过工,有过辛苦,有过心酸,可谓是风里来、雨里去。”
加入德邦快递龙归龙兴重货分部服务点的“大本营”后,龙归城小区、龙河西路成为陈俊安经常来往的派送区域。这个片区的居民居住相对分散,每次派件前他都需要提前联系客户,与对方约好时间后再送货上门。
“随叫随到、不辞劳苦、任劳任怨”成为了陈俊安的工作宗旨,他也很快融入了快递行业,并凭借扎实的业务能力和用心的服务态度,保持了全年零投诉记录。
2020年初,突如其来的疫情,令大家的生活都受到了不小的影响,尤其是区域内居家隔离的群众们,生活的物资供应,城中村的抗疫物资如消毒水、口罩的急需。在这关头,做好防护的我坚持收派件,保证封村下的物资正常收派运转,为南岭村,长红村等派送了防疫物资生活物资,抗击疫情人人有责,为抗疫做出了自己个人一点小小的努力。
当今社会网络电商发展迅速,近两年又遭受疫情侵害,快递运输工作更加成为社会运转的关键纽带,在这期间确保货物及时安全的送到客户手上便是我最大的使命,尽管严寒酷暑,路途波折,也让我感受到分外的荣誉感,也很愿意在未来的工作中继续努力为社会多做贡献,为祖国建设添砖加瓦,贡献自己微薄的力量。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。5年间,陈俊安凭着干劲和用心付出,在家乡广东省湛江市购置了属于自己的房子。陈俊安说,“我始终保持着创业者的心态,自己就是老板,工作岗位就是自己的企业,多劳多得。既然决定成为一名快递小哥,无论条件有多困难,都要坚持努力用心,勤快做事。”
当我决定成为一名快递员的时候,“随叫随到,不辞劳苦,任劳任怨”便是我的工作宗旨,很多人说快递的活很累,但是在我看来,快递的工作是一种挑战,它领导着我的精神,走向最高端,全心全意的为客户服务。
我是德邦的快递小哥,我是德邦人,为人民群众传递快乐!加油!
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